Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Electricien Saint-Étienne Rapide, 11 Rue Blanqui, 42000 Saint-Étienne, France. Contact : contact@electriciensaintetiennerapide.fr — 04 28 04 06 13.

Données collectées

Uniquement celles que vous saisissez dans le formulaire de demande de devis :

• nom et prénom (obligatoire) ;
• adresse e-mail (obligatoire) ;
• numéro de téléphone (facultatif) ;
• ville ou code postal (facultatif) ;
• nature et description du besoin ;
• votre consentement à être recontacté.

Aucun envoi de fichier ou de photo n'est possible via le formulaire. Aucune donnée sensible n'est demandée.

Finalité et base légale

Ces informations servent exclusivement à traiter votre demande : établir un devis, organiser une intervention, ou vous répondre. La base légale est votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, et l'intérêt légitime lié à la relation pré-contractuelle.

Destinataires

Les demandes sont transmises par e-mail à l'adresse professionnelle de l'entreprise, via le serveur d'envoi de l'hébergeur du site. Elles ne sont ni cédées, ni louées, ni vendues à des tiers, et ne servent à aucune prospection non sollicitée.

Conservation

Les demandes sans suite sont conservées le temps nécessaire au traitement, puis supprimées. Lorsqu'une intervention a lieu, les informations liées au dossier sont conservées selon les obligations comptables et de garantie applicables.

Journalisation technique et anti-abus

Pour empêcher les envois automatisés, le formulaire utilise un champ piège invisible (honeypot) et une limitation du nombre d'envois par adresse IP sur une courte période. À ce titre, l'adresse IP de l'expéditeur et l'horodatage peuvent être enregistrés temporairement côté serveur. Ces éléments techniques servent uniquement à la sécurité et au diagnostic d'erreur, jamais à un profilage.

Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise pas de cookie publicitaire, ni de traceur de réseau social, ni de script de suivi tiers. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire. Si une mesure d'audience était ajoutée ultérieurement, cette page serait mise à jour avant sa mise en service.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Il suffit d'écrire à contact@electriciensaintetiennerapide.fr ou par courrier à l'adresse indiquée plus haut. Vous pouvez également saisir la CNIL en cas de désaccord persistant.

Sécurité

Le formulaire est transmis en HTTPS et l'envoi des e-mails s'effectue sur une liaison chiffrée. Aucun identifiant de messagerie n'est présent côté navigateur : les paramètres d'envoi restent exclusivement côté serveur.

Informations complémentaires

Les coordonnées de l'éditeur et de l'hébergeur figurent dans les mentions légales.